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近日，来自NACS行业协会的一名行业专家对便利店零售业的未来进行了描绘，他提出了便利店未来发展的5大趋势。今天，和大家一起来分享一下。
速 度
根据对顾客的调查，长时间排队会使10人中的8人放弃购买。
22%的顾客希望尽快进出便利店。
购物体验的速度决定了便利零售和传统零售的区别。这里，零售概念从“去购物”转变成“顺路买”，车上就餐也是这一趋势的组成部分。
在国际上，这一趋势体现在自助结账商店（如Amazon Go）和智能便利概念（如eatsa使用无人机送货）。
体验式零售
只有1/5的消费者觉得便利店是一个愉快的购物场所。
38%的人把便利店作为最后的选择。
为了吸引和留住顾客，便利店零售商需要创建一种可信安全的购物环境。最近的一项研究表明，78%的年轻人宁愿把钱花在已购买过的产品上，而不是寻求新产品。
采用“互动展示”这样的策略让零售商有机会以独特的方式突出特定的产品，给顾客一个机会与产品进行视觉互动。还有一些成功的便利店为顾客提供座位区。研究表明，坐在座位上的顾客会比入店的其他顾客多花费40%。
年轻人
对年轻人来说，食物就是新的“摇滚乐”，也是理想生活方式的一部分，伴随而来的是健康、品牌和便利等理念。社交网络和同龄人的影响力也是年轻人购买行为的主要驱动力。
研究人员发现，传统的广告不再吸引年轻人。产品的真实性和透明度和走进商店时的真实性一样重要。所以，现在的广告炒作也必须符合现实生活中的经验。
健 康
消费者对选择健康食品的需求在成倍地增长，在购买时往往会倾向于选择更自然、更健康的产品。
当涉及到更健康的选择时，便利店需要了解客户的需求，并设计正确的产品组合。
科 技
作为适应刷卡的生活方式的消费者，他们正在寻找类似的技术可以将他们的购物体验个性化、增强化和简化。
预测类的APP与顾客建立了主动的互动关系，可以让客户选择便利店或加油站时更为便利。
美国的大部分便利店已经开始向消费者提供手机APP应用，为客户提供返点、油品折扣和移动支付等功能。人工智能（AI）技术也为开始为顾客建立全新的购物体验，为顾客生成智能购物车。
写在最后
“便利”这个概念随着Amazon Go和无人机送货等新概念的出现而发生了巨大的变化，但总的来说，这些大趋势并不会改变这个行业。然而，今天的便利店肯定不会和20年前的一样，它也在不断的演变。
卖可便利店以“品质、便捷、舒适”为出发点，以“真诚、热情、友善”为服务理念，为顾客提供快捷便利的服务。门店经营早餐热饮，休闲零食，酒水饮料、日用百货等。代办快递收发、衣物干洗、鲜花预定、蛋糕预定等便民服务；还提供网上购物、体育彩票等增值服务；店内提供手机充值、免费充电、微波加热、免费开水、快递收发、送货上门……以满足越来越快的城市人群需求，立足打造的城市社区服务平台。
我有一个梦想，
那就是让人们的生活更加快捷便利！
于是卖可从梦想中诞生。
从遥远记忆中传来的那一声熟悉的叫卖，
到今天的互联网时代新型便利店，
我们见证了繁华云烟，经历了酸甜苦痛，
然而，我们依然怀揣梦想前行。
让卖可带给你每天的生活所需，
让卖可帮你实现每天的小梦想！
